Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.hotel-gite-lapeyrade.fr.

Utilisation des données personnelles collectées

Nous collectons et utilisons les données personnelles qui nous sont nécessaires dans le cadre de nos activités, et ce, afin notamment de vous proposer des produits ou services personnalisés et de qualité.

Nous pouvons être amenés à collecter différents types de données personnelles vous concernant et notamment :

des coordonnées (par exemple nom, prénom, n° de téléphone, email, …)
des informations personnelles (par exemple date de naissance, nationalité, …)
des informations sur vos enfants (par exemple prénom, date de naissance, âge…)
votre n° de carte de crédit, (à des fins de transaction et de réservation)
vos préférences et centres d’intérêts
vos questions/commentaires, suite à votre séjour.

Nous recueillons également les données provenant de votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder à nos services.

Selon les cas, nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

La gestion de la relation clients (dans le cadre de réservations de séjours et notamment la gestion des éventuelles réclamations suite au séjour) ;
La gestion de la relation commerciale via les opérations marketing (newsletters, jeu-concours, promotions, sondages, etc…) ;
Mise en œuvre de statistiques de fréquentation ainsi que des envois d’offres promotionnelles
Amélioration de nos services par la réalisation d’études suite à l’envoi de questionnaires de satisfaction ;
Gestion des demandes de désabonnements aux newsletters, promotions, jeux-concours et enquêtes de satisfaction ;
Conservation de données relatives aux obligations légales de sécurité.

Les données personnelles peuvent être collectées à différentes occasions, notamment :

Réservation de séjours : Réservation d’une chambre, demandes d’information, réclamations et/ou litiges suite au séjour
Activités Internet :

Connexion au site www.hotel-gite-lapeyrade.fr (adresse IP, cookies) ;

Commentaires

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Médias

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Formulaires de contact

La Peyrade

Hôtel** – Gîte d’Étape – Restaurant – Bien-Être

Christophe & Valérie CHARBOGNE

52, rue Lapeyrade
46160 CAJARC

Tel : +33 (0)5.65.10.42.03
Email : contact@hotel-gite-lapeyrade.fr

Cookies

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